咸鱼售后服务一般是3到7日,不同的维权方式,客户服务人员的处理时间也会有所不同,具体时间请以客户服务人员的处理意见为准。
本文目录1、闲鱼人工客服电话在哪里,咸鱼售后服务是多久?2、2021闲鱼怎么才可以知道买家手机号?3、闲鱼卖家联系不上怎么办?4、闲鱼客服介入对谁有利?5、咸鱼客服态度恶劣怎么投诉?1、闲鱼人工客服电话在哪里,咸鱼售后服务是多久?咸鱼售后服务一般是3到7日,不同的维权方式,客户服务人员的处理时间也会有所不同,具体时间请以客户服务人员的处理意见为准。
交易中的维权:会员点击“要求客服介入处理”后,通知举证方3天内举证,(如果买家是强买家,系统会给卖家一个24小时的预处理期)举证结束后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。
交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝处理后可申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,完成举证后,淘宝会在4-6个工作日内给出处理意见。
2、2021闲鱼怎么才可以知道买家手机号?直接问客服,客服一般都会给你答复的
3、闲鱼卖家联系不上怎么办?步骤/方式1
打开闲鱼
步骤/方式2
点击我的
步骤/方式3
点击帮助与客服
步骤/方式4
点击在线客服
步骤/方式5
描述问题,联系不上卖家给客服知道,让客服帮你处理。
4、闲鱼客服介入对谁有利?闲鱼客服介入对卖家有利,在卖家没有任何问题的错误下,都是维护卖家的利益,但是在客服介入之前需要保证卖家是没有问题的,还需要保存证据,不然也保护不了卖家的利益。
经常在闲鱼上会有客服介入这个事情,特别是很多卖家发的东西也很不错,收到货的买家却各种挑毛病,然后卖家也很不舒服,所以就有了客服介入这件事。
5、咸鱼客服态度恶劣怎么投诉?咸鱼客服态度恶劣的投诉方法
1、向工商局进行申诉
闲鱼是提供服务的平台,当消费者或商家在平台上权益受到侵犯时,可以登录全国12315互联网平台官网,为自己维护相应的权益。当然除了在官网投诉外,还可以通过拨打010-12315进行问题反馈。
2、向工商总局申诉
如上述工商局未依法在7个工作日内处理、回复,或认为其处理明显未依法行政,可到国家工商总局,投诉其未依法行政。工商总局信访部门是010-88652326。
发布于 2023-05-13 20:28:01 闲鱼人工客服电话哪里咸鱼 喜欢 0 收藏 分享 分享空间 分享微博 手机扫一扫 81 上一篇:酷开电视维修电话,酷开电视机播放电视提示认证失败无法播放怎么 下一篇:全球购跟淘宝区别是什么,万维全球购是什么