顺丰快递出现往回走的情况，可能有以下几种原因：
1. 系统更新延迟或操作失误导致物流信息异常。有时候物流系统会出现更新不及时或者操作失误的情况，导致物流信息出现异常，包括快递物品的位置信息不准确，出现往回走的物流轨迹。
2. 快递分拣错误。分拣员在进行快递分拣时，可能会因为误操作导致快递被分拣到错误的路线或者地点，从而出现快递物品往回走的情况。此时，快递公司会及时进行调整并重新配送。
3. 目的地路线临时调整。有时候由于各种原因（如道路封闭、恶劣天气等），快递公司可能会临时调整运输路线，这也会导致快递物品出现往回走的轨迹。这种情况下，快递公司会及时通知收件人并重新安排配送时间。
针对这种情况，建议您联系顺丰快递公司客服进行咨询和查询具体的物流情况，以获取准确的信息并解决问题。